Knoppix 7.7

[utu]

how much shipping will cost outside Europe.

It looks like the April Linux Pro (print, not digital) Magazine _may_ have a Knoppix 7.7 DVD in it.
Our newsstand for March Linux Pro did not have the CeBIT DVD that the European March edition had.

[otropogo]

It looks like the April Linux Pro (print, not digital) Magazine _may_ have a Knoppix 7.7 DVD in it.
Our newsstand for March Linux Pro did not have the CeBIT DVD that the European March edition had.

I e-mailed Computec in English, using both the online mail form and the e-mail address, asking for shipping costs to Montreal, and expected delivery time.

I got the automated form letter in German copied below promising a response as soon as possible to my query while asserting that all the answers are on the website , and that , should I need a more detailed information ??? I should write to the e-mail address listed on the website (which I had already done) citing the transaction number given in the subject line. My original text wasn't quoted.

Very efficient...

That was the morning of March 28th. I'm not holding my breath...

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Falls Sie diesbezüglich ergänzende Fragen per E-Mail haben sollten, verwenden Sie bitte die im Betreff genannte Vorgangsnummer.
Darüber hinaus hilft Ihnen natürlich gern auch unser Kundenservice- Team telefonisch weiter.
(Montag bis Freitag von 7.30 bis 20.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 14.00 Uhr).

Kennen Sie schon unseren Online- Kundenservice im Internet unter http://abo.computec.de

Dort finden Sie bei Bedarf alle Informationen zu Ihrem Abonnement auf einen Blick und können viele Servicevorgänge schnell und einfach selbst durchführen.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Computec Media AG Kundenservice


Deutschland
Post: Computec Kundenservice, Postfach 20080 Hamburg
E-Mail: computec@dpv.de
Tel.: 0911 - 99 399 098
Fax: 01805-8618002*
Support: Montag 07.00-20.00 Uhr, Dienstag-Freitag 07.30-20 Uhr, Samstag 09.00-14.00 Uhr

*14 Cent/ Minute aus dem dt. Festnetz

Kundenservice Ausland:

Tel.: ++49-911-99 399 098
Fax: ++49-1805-8618002

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